город Николаев

ГЛАВНАЯ
  ИНФО  


  • история города
  • транспорт

  • НОВОСТИ
       
  • Киев
  • все
  •  
      РАЗДЕЛЫ  


  • карта Киева
  • работа
  • знакомства
  • гороскоп
  • погода
  • цены на топливо
  •  
     
     

     
    Н
    О
    В
    О
    С
    Т
    И

    Визовые проблемы украинцев решит… call-center

    дата: 04.05.07 21:43 рубрика: события, в Украине

    Решением визовых проблем, с которыми время от времени сталкиваются украинцы, с 1 июня будет заниматься call-center, который открывает Министерство иностранных дел Украины. Об этом заявил министр иностранных дел Арсений Яценюк на сегодняшнем брифинге в Киеве.

    По его словам, call-сenter будет доступен гражданам Украины для звонков как внутри страны, так и за ее пределами. В частности, украинцы смогут сообщить о нарушениях консульствами и посольствами визовых режимов, норм и правил, а также получить помощь в случае решения визовых проблем. Кроме того, планируется запуск страницы на официальном сайте МИД, где также можно будет оповестить о проблеме в on-line режиме.

    Как свидетельствуют результаты опроса, проведенного студентами Дипломатической академии Украины, одной из главных проблем, с которой сталкиваются граждане страны – это наличие очередей. Такой ответ дали в среднем 57 процентов опрошенных. 30 процентов респондентов считают, что для оформления визы требуется необоснованно большое количество документов. На некорректность персонала консульств и посольств пожаловались 18 процентов респондентов.

    Есть и положительные моменты. Так, о наличии посредников для оформления виз положительно отозвались 58 процентов опрошенных. Тем не менее, нужно отметить, что процентные показатели недовольства при работе посредника все же ниже, чем при сотрудничестве граждан и посольств непосредственно. Так, на очереди пожаловались 40 процентов респондентов, 24 процента – отметили высокую стоимость услуг. Количество документов вызвало недовольство у 16 процентов, а на некорректность персонала указали всего 5 процентов опрошенных.

    Кроме того, Арсений Яценюк сообщил, что украинский МИД намерен договориться об упрощении визового режима между Украиной и Европейским Союзом. Будут проводиться переговоры с консульствами и посольствами и тех стран, работой которых остались недовольны граждане. В частности, украинское внешнеполитическое ведомство будет предлагать расширение штата и унификацию необходимых к подаче документов.

    Впрочем, министр иностранных дел Украины пока воздержался от оптимистичной оценки института посредников при оформлении виз. "Не факт, что они будут работать", - отметил он.

    Отвечая на вопрос, будут ли обнародованы "рейтинговые списки" посольств и консульств, Арсений Яценюк отметил, что сначала МИД предполагает вести переговоры с негативно зарекомендовавшими себя посольствами, а если это не даст положительных результатов – рейтинги могут быть обнародованы. В то же время глава украинского МИД обратил внимание на то, что визовый режим для граждан Украины, въезжающих в США, уже упрощен.

    Роман Лупашевский, MIGnews.com.ua

     
     
     

    Другие новости рубрики

    Кому не отнесут обучение в ВУЗе в страховой стаж и почему это важно для расчета размера пенсии (20.01.22 10:12)
    Украина перейдет в желтую зону карантина с 23 сентября (21.09.21 15:22)
    В Украину поступят вакцины от коронавируса всех компаний, которые их разрабатывают (02.08.20 14:29)
    Кабмин по инициативе Президента Зеленского ограничил пассажирские перевозки на территории Украины (17.03.20 09:25)
    Дубилет озвучил результаты переписи населения (23.01.20 16:22)
     


     
     
          Rated by MyTOP
    kievsite.com © 2022